Eerste referentie

Verbeteren van de commerciële resultaten van een ICT dienstverlener.  Vanuit de interim management opdracht is de commerciële strategie verandert van focus sales naar accountmanagement en is tegelijkertijd gewerkt aan de intrinsieke motivatie van de individuele professionals.

Na 18 maanden zijn de resultaten structureel verbeterd en is er voor het eerst na 7 jaar weer winst gemaakt door deze ICT dienstverlener.

Tweede referentie

Gedurende 4 maanden is vanuit de ad interim functie als bidmanager een nieuw offerteproces geïmplementeerd (ook voor de openbare aanbestedingen) waarin de verschillende disciplines, accountmanagement, projectmanagement, binnendienst en consultancy een betere taak verdeling hebben gekregen en de verantwoordelijkheden duidelijker zijn belegd. In deze case bleek bijvoorbeeld dat het laten uitvoeren van de "urenschatting" niet geheel onafhankelijk werd uitgevoerd door projectmanagement.

Daarnaast was er geen duidelijke bid-sign-off en geen duidelijke planning en voortgang bewaking van de activiteiten. Tegelijkertijd zijn met alle betrokken disciplines coachingsgesprekken gevoerd om te zorgen dat het enthousiasme met het schrijven van een offerte weer terug komt. Men was had het idee dat het zonde van de tijd was omdat "toch alle offertes werden verloren". Resultaat: een significante stijging van het aantal gewonnen offertes en 3 gewonnen openbare aanbestedingen